“La fortaleza de Gold’s Gym es su misma marca”


Su experiencia en el manejo de la industria fitness a nivel mundial, dada por su presencia en el mercado desde hace 50 a帽os como franquicia deportiva, es la principal fortaleza con la que cuenta Gold鈥檚 Gym, cadena de gimnasios que tiene 12 a帽os en Venezuela marcando pauta en bienestar y salud.

Calhermi Naranjo, gerente general de esta empresa en el pa铆s, se帽al贸 que el valor que le aporta esta experticia al negocio es la posibilidad de compartir e intercambiar las mejores pr谩cticas en todos los mercados donde la marca tiene presencia, lo cual se ve reflejado en la satisfacci贸n de los miembros.

鈥淓sto trae consigo unos est谩ndares y procesos que nos obligan a mantener cierto nivel de entrega de servicio en Venezuela, a煤n en el entorno en el que vivimos, pues el s贸lo hecho de ser una franquicia no convierte a una compa帽铆a en exitosa sino el tener estrategias bien definidas鈥, expres贸.

Naranjo coment贸 que Gold鈥檚 Gym tiene plataformas espec铆ficas para la medici贸n del 铆ndice de satisfacci贸n de las personas que visitan y disfrutan del gimnasio, incluso para la contrataci贸n de sus colaboradores, adem谩s de unos procesos operativos y comerciales que le permiten darle consistencia en el tiempo al negocio.

Ventajas competitivas
Otras de las ventajas frente a sus competidores, son: las ubicaciones donde suele estar en lugares convenientes para los miembros, los horarios flexibles, la diversidad de equipos deportivos y la amplia oferta de servicios que dispone en cada una de las sedes (asesor铆a nutricional, entrenamiento personalizado, Kid鈥檚 Club, cafet铆n y una amplia variedad de disciplinas grupales).

La gerente general de la cadena de bienestar integral agreg贸 que la perseverancia, el compromiso con la comunidad y la calidad, son factores que contribuyen tambi茅n con el 茅xito.

鈥淎 pesar del entorno, la compa帽铆a hace esfuerzo para mantener la infraestructura f铆sica y deportiva de la mejor manera posible, y adem谩s estamos en constante b煤squeda para refrescar los valores agregados a nuestros miembros鈥.

Por otro lado, destac贸 que frente a la situaci贸n coyuntural del pa铆s, el gimnasio no s贸lo reinventa productos sino tambi茅n retiene a sus colaboradores de la mejor manera posible, usando lo que se conoce como salario emocional.

La orientaci贸n de Gold鈥檚 Gym ha sido siempre influir positivamente en la vida de las personas a trav茅s del ejercicio f铆sico. Calhermi Naranjo asegur贸 que para esta compa帽铆a el negocio s贸lo tiene sentido cuando ven que m谩s personas est谩n ganadas a la idea de ejercitarse para ganar salud.

鈥淨ueremos que asuman esa inversi贸n como parte de su cesta b谩sica, porque tan importante como es cuidar el presupuesto para comprar alimentos, es hacer ejercicio con una guiatura profesional para estar bien鈥, expres贸.

Para m谩s informaci贸n sobre los planes y programas de entrenamiento f铆sico de Gold麓s Gym, pueden acercarse a las sedes ubicadas en Caracas (C.C. El Recreo, C.C Uslar y C.C San Ignacio), Margarita (C.C. Parque Costazul) y Maracaibo Norte (Doral Mall), o consultar las redes sociales de la empresa: @GoldsGymVE en Twitter e Instagram y GoldsGymVenezuela en Facebook.

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